- Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
- Identifizierung der kurzfristigen sowie langfristigen und strategischen Anforderungen unserer Kunden.
- Implementierung unserer SAM-Software bei unseren Partnerunternehmen.
- Durchführung von Einführungsseminaren und Schulungen bei unseren Kunden.
- Planung, Umsetzung und Optimierung von internen sowie externen Prozessen.
- Projektplanung und Durchführung bei Neu- und Bestandskunden.
- Prozess- und Projektevaluation.
Customer Success Manager (m/w/d)
Bremen
Vollzeit
Festanstellung
WAS DICH ERWARTET
WAS WIR UNS WÜNSCHEN
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
- Eigenständige und flexible Arbeitsweise.
- Interesse an neuen Technologien und dem Themengebiet der Digitalisierung.
- Fähigkeit zur Adaption in neuen Situationen.
- Du besitzt Freude und Spaß am Umgang mit Menschen, Empathie und eine positive Ausstrahlung.
- Fließende Kenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse.
WAS WIR DIR BIETEN
- Flexibilität in Arbeitszeiten und Arbeitsort ermöglichen eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben sowie eine Steigerung der Produktivität.
- Erstklassige technische Ausstattung: Es wird dir eine erstklassige technische Ausstattung zur Verfügung gestellt, damit du effizient arbeiten kannst.
- Persönliche und berufliche Entwicklung: Du erhältst bei Bedarf Schulungen und Ressourcen, um dein Potenzial zu entfalten und deine Karriereziele zu erreichen.
- EGYM Wellpass: Vergünstigte Mitgliedschaft in teilnehmenden Studios, um sich fit zu halten.
- Belonio sorgt für einen monatlichen Zuschuss zum Essen & Gutscheine nach Wahl.
- Bikeleasing-Service Deutschland: Um umweltfreundlich zur Arbeit zu pendeln, sich und die Familie fit zu halten und all das steuerbegünstigt!
- Jobticket bei der BSAG oder eine Bahncard: wenn man doch weiter weg wohnt.
- Betriebliche Altersvorsorge: für eine sichere Zukunftsvorsorge mit maximalem Zuschuss des Arbeitgebers und Steuerbegünstigung.
- Vermögenswirksame Leistungen: denn auch kleine monatliche Beträge summieren sich und dienen der finanziellen Absicherung und Planung für die Zukunft.
- Büro direkt in der Bremer Innenstadt: es ist wirklich eine tolle Atmosphäre in und rund um unser Büro.
About us
syniotec GmbH is a multinational ConTech company from Bremen and with our software solutions we are the market leader in the construction industry.
Originating from a student project, we have focused on transforming the construction industry through digital innovations since our foundation in 2017. Today, we are proud to serve a broad customer base and operate internationally. Through our dedicated work, we have managed to make a name for ourselves as a trustworthy partner for the digitalization of construction processes.
With the best software and telematics solutions on the market, we find solutions quickly, reliably and pragmatically – and thus drive digitalization forward together with you. This makes us a companion and pioneer of new standards. Through our innovations, we drive construction companies forward and open up new opportunities for the movers and shakers of tomorrow.
In order to maintain this market position, we are always looking for highly motivated employees to strengthen our team!